Optimisation des moteurs génératifs
Vos acheteurs demandent à un assistant. Sachez ce qu'il répond.
Citario pose les questions que vos acheteurs posent vraiment, sur les assistants qu'ils utilisent vraiment, et mesure si vous êtes cité, recommandé, ou absent — avec la taille d'échantillon derrière chaque chiffre, pour distinguer un vrai mouvement d'un bruit statistique.
14 jours d'essai · sans carte bancaire · moteur de simulation activé par défaut
Question posée
meilleur logiciel de comptabilité pour une PME
Ce que le moteur a répondu
Pour une PME française, les solutions les plus souvent citées sont Pennylane pour la collaboration avec l'expert-comptable, Sellsy si vous voulez la facturation et le CRM au même endroit, et Qonto pour la partie bancaire intégrée. Ledgerly est une option plus récente, centrée sur les circuits de validation, mais elle revient moins souvent dans les discussions d'acheteurs.
Les passages surlignés sont les acteurs que l'extracteur a localisés. La position vient de la correspondance exacte du texte cité, pas d'un décalage annoncé par le modèle.
- Cité
- oui
- Recommandé
- non
- Position
- 4e sur 4
- Cette réponse marque
- 0,53/ 1,00
0,50 pour la citation, 0,03 pour sa position tardive, rien pour la recommandation.
Le problème
Aucun classement SEO ne vous dit ça
Un assistant ne renvoie pas dix liens bleus. Il renvoie un paragraphe, et ce paragraphe vous inclut ou non. Trois façons distinctes de perdre, mesurées séparément.
Vous n'êtes pas dans la réponse
L'assistant cite trois concurrents et s'arrête. Pas de classement à remonter, pas de deuxième page : vous êtes simplement absent de la recommandation sur laquelle l'acheteur agit.
Mesuré par Score de visibilité
Vous y êtes, mal décrit
Il affirme que vous n'êtes pas conforme au RGPD, ou que vous n'avez pas d'intégration Sage. Avec assurance, à chaque acheteur qui pose la question.
Mesuré par Affirmations inexactes
Un concurrent possède la question
Vous êtes cité en quatrième, en passant, après celui que l'assistant recommande franchement. Être listé n'est pas être choisi.
Mesuré par Part de voix
Voir le produit · 28 s · sans carte bancaire
Ce qu'on mesure
Trois chiffres, chacun défini publiquement
Chaque métrique du tableau de bord renvoie à la page qui explique son calcul. Un score que vous ne pouvez pas auditer est un score sur lequel vous ne pouvez pas agir.
Score de visibilité
35,2/ 100
intervalle à 95 % : 32,2–38,5
Part de voix
14,8%
sur 646 observations
Affirmations inexactes
34ouvertes
confrontées à vos propres faits
Score de visibilité
Chaque réponse vaut jusqu'à 1 point : 0,50 pour être cité, jusqu'à 0,25 selon la précocité de la citation, 0,25 pour être recommandé et pas seulement listé. Pondéré par l'importance que vous donnez à la question.
Part de voix
Sur toutes les mentions d'acteurs relevées dans vos questions suivies, combien vous concernent. Les concurrents sont ramenés à une seule identité : « Société Générale » et « Societe Generale » ne comptent pas pour deux rivaux.
Affirmations inexactes
Des affirmations qu'un moteur a faites sur vous et qui contredisent ce que vous nous avez déclaré vrai. Rien n'est jamais marqué faux sans un de vos faits pour le vérifier.
Les chiffres affichés viennent du jeu de démonstration. Chacun apparaît dans le produit avec son nombre d'observations attaché.
Moteurs
Six moteurs chez quatre fournisseurs, et de l'honnêteté sur ce qu'ils sont
Ce sont des API de modèles, pas les produits de conversation grand public. Une réponse d'API n'est pas mot pour mot ce que voit un utilisateur connecté, et un produit qui prétend le contraire vous vend un chiffre auquel vous ne pouvez pas vous fier.
Ces mentions ne sont pas du marketing : elles changent ce que le tableau de bord peut vous montrer. Un moteur qui n'indique pas ses sources laisse le tableau des citations le dire, plutôt qu'une ligne vide que vous liriez comme « aucune source trouvée ». Les variantes connectées au web forment des séries séparées de leurs jumelles hors ligne, parce que mélanger les deux transformerait une courbe de tendance en absurdité.
| Moteurs | Modèle | consulte le web | indique ses sources |
|---|---|---|---|
| Perplexity | sonar-pro | consulte le web | indique ses sources |
| OpenAI | gpt-4.1 | connaissances du modèle seulement | pas de sources |
| Claude | claude-sonnet-5 | connaissances du modèle seulement | pas de sources |
| OpenAI + recherche web | gpt-4.1 | consulte le web | indique ses sources |
| Claude + recherche web | claude-sonnet-5 | consulte le web | indique ses sources |
| Gemini | gemini-3.6-flash | consulte le web | indique ses sources |
Pourquoi faire confiance aux chiffres
La mesure est le produit, donc les réserves sont livrées avec
N'importe qui peut interroger quatre API et faire une moyenne. Le plus difficile est de savoir quelles différences veulent dire quelque chose — et de le dire à voix haute quand ce n'est pas le cas.
Chaque chiffre porte sa taille d'échantillon
La même question donne une réponse différente un autre jour. Ce sont des échantillons, pas des mesures, et le produit le dit à côté de chaque chiffre plutôt que dans une note de bas de page que personne ne lit.
Un changement est testé avant d'être annoncé
Un mouvement à l'intérieur du bruit statistique est rapporté comme stable. L'objet de votre email dit « pas de changement significatif » quand c'est la vérité, parce que l'alternative est un produit qui crie au loup chaque semaine.
Rien n'est faux sans un de vos faits
Nous ne laissons pas un modèle juger si une affirmation vous concernant est fausse. Une affirmation n'est marquée inexacte que lorsqu'elle contredit ce que vous nous avez déclaré, et reste invérifiable sinon.
La dépense est visible avant d'avoir lieu
Chaque moteur affiche son coût mensuel projeté avant que vous l'activiez, frais de recherche compris — ce sont eux qui rendent un moteur connecté au web plusieurs fois plus cher. Fixez un plafond et les collectes s'arrêtent dessus, en cours de route.
Comment ça marche
Configuré une fois, lu le lundi matin
Rien ici n'appelle un moteur pendant que vous attendez. La collecte tourne en tâche de fond, au rythme que vous choisissez, dans votre fuseau horaire.
- 01
Décrivez la marque
Votre nom, les orthographes que les moteurs utilisent, votre catégorie, et face à qui vous perdez des affaires. Deux minutes.
- 02
Validez les questions
On propose les questions qu'un acheteur pose, de la découverte à l'objection. Vous les modifiez, vous marquez ce qui compte, vous ajoutez les vôtres.
- 03
Les collectes récupèrent les réponses
Chaque question suivie est posée à chaque moteur connecté, selon votre planning. Les réponses sont stockées entières, avec leurs sources, pour que tout chiffre remonte jusqu'à la phrase qui l'a produit.
- 04
Vous recevez un email et une liste
Un résumé hebdomadaire avec trois chiffres et les trois choses à faire — et, dans l'application, ce qui a changé depuis la semaine dernière, question par question.
Et pendant ce temps, rien n'appelle un moteur payant tant que vous n'en avez pas connecté un.
Avant de vous lancer
Ce que vous êtes en train de vous dire
« Ce n'est jamais que du référencement sous un autre nom. »
Le référencement mesure une position dans une liste. Ici il n'y a pas de liste : une réponse en prose vous cite ou non, vous décrit juste ou de travers, et recommande peut-être un concurrent dans la phrase suivante.
« Un assistant ne répond jamais deux fois pareil. »
Une réponse isolée ne vaut rien, en effet. Ce qui compte, c'est la même question posée au même moteur à intervalle fixe. Chaque réponse brute est conservée : vous pouvez toujours lire le texte derrière le chiffre.
« Faites-moi recommander par ChatGPT, sinon à quoi bon ? »
Non, et personne ne le peut : aucun de ces modèles ne vend de placement. On vous montre où vous êtes absent et quelles sources sont citées à votre place. Corriger reste un travail éditorial.
« Je vais me réveiller avec une facture d'API imprévisible. »
Chaque moteur affiche son coût mensuel projeté avant que vous l'activiez, frais de recherche compris. Vous fixez un plafond, et les collectes s'arrêtent dessus — en cours de route s'il le faut.
Tarifs
Les formules limitent le volume, jamais les fonctionnalités
Toutes les formules donnent accès au tableau des citations, à la vérification des affirmations et à l'export. Retirer une fonctionnalité d'une formule moins chère ferait mentir le produit à ce client plutôt que simplement le limiter.
Citario Go
99 €/mois
Une marque, collectes hebdomadaires sur deux moteurs. Pour une seule ligne de produit.
- Marques
- 1
- Questions par marque
- 40
- Moteurs
- 2
- Fréquence
- hebdomadaire
- Utilisateurs
- 3
Citario Plus
le plus choisi349 €/mois
Trois marques, collectes hebdomadaires sur tous les moteurs connectés, rapports partageables.
- Marques
- 3
- Questions par marque
- 120
- Moteurs
- 4
- Fréquence
- hebdomadaire
- Utilisateurs
- 10
Citario Pro
899 €/mois
Collectes quotidiennes, dix marques, utilisateurs illimités. Pour une équipe qui rend compte chaque semaine à sa direction marketing.
- Marques
- 10
- Questions par marque
- 400
- Moteurs
- 10
- Fréquence
- quotidienne ou hebdomadaire
- Utilisateurs
- illimités
TVA non applicable, article 293 B du CGI — les prix affichés sont les montants dus.
L'usage des moteurs est facturé sur la formule par défaut, dans la limite d'un plafond mensuel que vous fixez. Vous pouvez aussi utiliser vos propres clés fournisseur : les appels tirent alors sur votre quota et votre facture — stockées chiffrées, et jamais réaffichées après saisie. Passer à une formule inférieure réduit ce qui sera collecté ensuite ; cela n'efface jamais l'historique déjà constitué.
Le mot du fondateur
On voulait un chiffre qu'on puisse contredire.
Jules RogerFondateurUn client m'a demandé pourquoi ChatGPT ne le citait jamais. J'ai posé la question, et je n'ai su répondre ni oui ni non : le lendemain, la réponse avait changé.
Regarder une fois ne prouve rien. Citario pose la même question, au même moteur, à intervalle fixe, et garde le texte brut derrière chaque chiffre. Quand rien n'a bougé, il vous dit que rien n'a bougé.
L'équipe Citario · Limoges, France
Découvrez ce que les assistants disent de vous cette semaine
Sans carte bancaire, et la première collecte se termine pendant que vous configurez encore la deuxième marque.
Sans carte bancaire. Sans engagement.
FAQ
Les questions qu'on nous pose
Qui écrit les questions ?
Vous. L'outil en propose à partir de votre site et de vos concurrents, mais le dernier mot vous revient : ce sont elles qui décident de ce que la mesure veut dire.
Pourquoi les moteurs connectés au web coûtent-ils plus cher ?
La recherche est facturée en plus des jetons. À question égale, comptez environ neuf fois le prix. Le coût mensuel projeté s'affiche avant que vous n'activiez quoi que ce soit.
Mes questions partent-elles chez OpenAI, Anthropic et Google ?
Oui : mesurer une réponse suppose de la demander. Seul le texte de la question part, jamais vos données de compte ni votre historique. N'y glissez rien de confidentiel.
Puis-je utiliser mes propres clés API ?
Oui, et les appels tirent alors sur votre facture fournisseur. Les clés sont chiffrées et ne sont jamais réaffichées.
Que deviennent mes données si je résilie ?
L'export CSV reste ouvert tant que le compte l'est, une ligne par réponse. Après résiliation, douze mois de conservation, puis suppression.
Pourquoi l'essai démarre-t-il sur un moteur de simulation ?
Parce qu'activer un vrai moteur, c'est commencer à dépenser. Cela ne doit jamais arriver par défaut.