Optimisation des moteurs génératifs

Vos acheteurs demandent à un assistant. Sachez ce qu'il répond.

Mentia pose les questions que vos acheteurs posent vraiment, sur les assistants qu'ils utilisent vraiment, et mesure si vous êtes cité, recommandé, ou absent — avec la taille d'échantillon derrière chaque chiffre, pour distinguer un vrai mouvement d'un bruit statistique.

14 jours, une marque, moteur de simulation activé par défaut : rien n'est dépensé tant que vous n'avez pas connecté un vrai moteur.

Perplexitysonar-proconsulte le webexemple

Question posée

meilleur logiciel de comptabilité pour une PME

Ce que le moteur a répondu

Pour une PME française, les solutions les plus souvent citées sont Pennylane pour la collaboration avec l'expert-comptable, Sellsy si vous voulez la facturation et le CRM au même endroit, et Qonto pour la partie bancaire intégrée. Ledgerly est une option plus récente, centrée sur les circuits de validation, mais elle revient moins souvent dans les discussions d'acheteurs.

Les passages surlignés sont les acteurs que l'extracteur a localisés. La position vient de la correspondance exacte du texte cité, pas d'un décalage annoncé par le modèle.

Cité
oui
Recommandé
non
Position
4e sur 4

Le problème

Aucun classement SEO ne vous dit ça

Un assistant ne renvoie pas dix liens bleus. Il renvoie un paragraphe, et ce paragraphe vous inclut ou non. Trois façons distinctes de perdre, mesurées séparément.

  • Vous n'êtes pas dans la réponse

    L'assistant cite trois concurrents et s'arrête. Pas de classement à remonter, pas de deuxième page : vous êtes simplement absent de la recommandation sur laquelle l'acheteur agit.

    Mesuré par Score de visibilité

  • Vous y êtes, mal décrit

    Il affirme que vous n'êtes pas conforme au RGPD, ou que vous n'avez pas d'intégration Sage. Avec assurance, à chaque acheteur qui pose la question.

    Mesuré par Affirmations inexactes

  • Un concurrent possède la question

    Vous êtes cité en quatrième, en passant, après celui que l'assistant recommande franchement. Être listé n'est pas être choisi.

    Mesuré par Part de voix

Ce qu'on mesure

Trois chiffres, chacun défini publiquement

Chaque métrique du tableau de bord renvoie à la page qui explique son calcul. Un score que vous ne pouvez pas auditer est un score sur lequel vous ne pouvez pas agir.

Score de visibilité

35,2/ 100

intervalle à 95 % : 32,2–38,5

Chaque réponse vaut jusqu'à 1 point : 0,50 pour être cité, jusqu'à 0,25 selon la précocité de la citation, 0,25 pour être recommandé et pas seulement listé. Pondéré par l'importance que vous donnez à la question.

Part de voix

14,8%

sur 646 observations

Sur toutes les mentions d'acteurs relevées dans vos questions suivies, combien vous concernent. Les concurrents sont ramenés à une seule identité : « Société Générale » et « Societe Generale » ne comptent pas pour deux rivaux.

Affirmations inexactes

34ouvertes

confrontées à vos propres faits

Des affirmations qu'un moteur a faites sur vous et qui contredisent ce que vous nous avez déclaré vrai. Rien n'est jamais marqué faux sans un de vos faits pour le vérifier.

Les chiffres affichés viennent du jeu de démonstration. Chacun apparaît dans le produit avec son nombre d'observations attaché.

Comment ça marche

Configuré une fois, lu le lundi matin

Rien ici n'appelle un moteur pendant que vous attendez. La collecte tourne en tâche de fond, au rythme que vous choisissez, dans votre fuseau horaire.

  1. 01

    Décrivez la marque

    Votre nom, les orthographes que les moteurs utilisent, votre catégorie, et face à qui vous perdez des affaires. Deux minutes.

  2. 02

    Validez les questions

    On propose les questions qu'un acheteur pose, de la découverte à l'objection. Vous les modifiez, vous marquez ce qui compte, vous ajoutez les vôtres.

  3. 03

    Les collectes récupèrent les réponses

    Chaque question suivie est posée à chaque moteur connecté, selon votre planning. Les réponses sont stockées entières, avec leurs sources, pour que tout chiffre remonte jusqu'à la phrase qui l'a produit.

  4. 04

    Vous recevez un email et une liste

    Un résumé hebdomadaire avec trois chiffres et les trois choses à faire — et, dans l'application, ce qui a changé depuis la semaine dernière, question par question.

Moteurs

Six moteurs chez quatre fournisseurs, et de l'honnêteté sur ce qu'ils sont

Ce sont des API de modèles, pas les produits de conversation grand public. Une réponse d'API n'est pas mot pour mot ce que voit un utilisateur connecté, et un produit qui prétend le contraire vous vend un chiffre auquel vous ne pouvez pas vous fier.

  • Perplexitysonar-pro
    consulte le webindique ses sources
  • OpenAIgpt-4.1
    connaissances du modèle seulementpas de sources
  • Claudeclaude-sonnet-5
    connaissances du modèle seulementpas de sources
  • OpenAI + web searchgpt-4.1
    consulte le webindique ses sources
  • Claude + web searchclaude-sonnet-5
    consulte le webindique ses sources
  • Geminigemini-2.5-flash
    consulte le webindique ses sources

Ces mentions ne sont pas du marketing : elles changent ce que le tableau de bord peut vous montrer. Un moteur qui n'indique pas ses sources laisse le tableau des citations le dire, plutôt qu'une ligne vide que vous liriez comme « aucune source trouvée ». Les variantes connectées au web forment des séries séparées de leurs jumelles hors ligne, parce que mélanger les deux transformerait une courbe de tendance en absurdité.

Pourquoi faire confiance aux chiffres

La mesure est le produit, donc les réserves sont livrées avec

N'importe qui peut interroger quatre API et faire une moyenne. Le difficile est de savoir quelles différences veulent dire quelque chose — et de le dire à voix haute quand ce n'est pas le cas.

  • Chaque chiffre porte sa taille d'échantillon

    La même question donne une réponse différente un autre jour. Ce sont des échantillons, pas des mesures, et le produit le dit à côté de chaque chiffre plutôt que dans une note de bas de page que personne ne lit.

  • Un changement est testé avant d'être annoncé

    Un mouvement à l'intérieur du bruit statistique est rapporté comme stable. L'objet de votre email dit « pas de changement significatif » quand c'est la vérité, parce que l'alternative est un produit qui crie au loup chaque semaine.

  • Rien n'est faux sans un de vos faits

    Nous ne laissons pas un modèle juger si une affirmation vous concernant est fausse. Une affirmation n'est marquée inexacte que lorsqu'elle contredit ce que vous nous avez déclaré, et reste invérifiable sinon.

  • La dépense est visible avant d'avoir lieu

    Chaque moteur affiche son coût mensuel projeté avant que vous l'activiez, frais de recherche compris — ce sont eux qui rendent un moteur connecté au web plusieurs fois plus cher. Fixez un plafond et les collectes s'arrêtent dessus, en cours de route.

Tarifs

Les formules limitent le volume, jamais les fonctionnalités

Toutes les formules donnent accès au tableau des citations, à la vérification des affirmations et à l'export. Retirer une fonctionnalité d'une formule moins chère ferait mentir le produit à ce client plutôt que simplement le limiter.

Essentiel

99/mois

Une marque, collectes hebdomadaires sur deux moteurs. Pour une seule ligne de produit.

Marques
1
Questions par marque
40
Moteurs
2
Fréquence
hebdomadaire
Utilisateurs
3
Démarrer l'essai gratuit

Croissance

le plus choisi

349/mois

Trois marques, collectes hebdomadaires sur tous les moteurs connectés, rapports partageables.

Marques
3
Questions par marque
120
Moteurs
4
Fréquence
hebdomadaire
Utilisateurs
10
Démarrer l'essai gratuit

Échelle

899/mois

Collectes quotidiennes, dix marques, utilisateurs illimités. Pour une équipe qui rend compte chaque semaine à sa direction marketing.

Marques
10
Questions par marque
400
Moteurs
10
Fréquence
quotidienne ou hebdomadaire
Utilisateurs
illimités
Démarrer l'essai gratuit

L'usage des moteurs est facturé sur la formule par défaut, dans la limite d'un plafond mensuel que vous fixez. Vous pouvez aussi utiliser vos propres clés fournisseur : les appels tirent alors sur votre quota et votre facture — stockées chiffrées, et jamais réaffichées après saisie. Passer à une formule inférieure réduit ce qui sera collecté ensuite ; cela n'efface jamais l'historique déjà constitué.

Découvrez ce que les assistants disent de vous cette semaine

14 jours, une marque, moteur de simulation activé par défaut : rien n'est dépensé tant que vous n'avez pas connecté un vrai moteur. Sans carte bancaire, et la première collecte se termine pendant que vous configurez encore la deuxième marque.